Medicalo Call Center

Medicalo Call Center is rated 3 out of 5 in the category hospital & health care. Read and write reviews about Medicalo Call Center. Medicalo este un call center înființat ca urmare a angajamentului personal de a se asigura că pacienții și familiile acestora sunt tratați cu respect, empatie și compasiune la fiecare apel. Soluțiile noastre personalizate răspund nevoilor dumneavoastră și oferă soluții cruciale pentru asistența medicală de astăzi. Unele dintre numeroasele servicii oferite de Medicalo sunt: ​reprezentare front desk și gestionarea apelurilor, gestionarea apelurilor primite de la pacienți, planificarea programărilor, răspunsul la întrebările pacienților și descrierea serviciilor, gestionarea apelurilor de urgență, creșterea satisfacției pacientului, confirmarea programărilor și alte servicii de informare. Spre deosebire de un serviciu clasic de call center, noi vă oferim agenți care au rolul de recepționeri virtuali care pot oferi o gamă largă de servicii. De fapt, filozofia de bază a acestui concept este faptul că agentul este angajat în apelul respectiv ca și cum ar fi personalul dumneavoastră de pe recepție/frontdesk, și nu ca un serviciu terț.