Pitești, Romania
Bulevardul Republicii 24
N/A
+40 212221777
OK
like
Buna!Va avertizez sa nu colaborați cu aceasta firma este foarte neserioasă.Am vrut sa pun un pachet și din vina unui șofer care a cerut bacșis și l-am refuzat, a fost refuzat pachetul de 4 ori la rând ca el a anunț la DHL ca nu este in regula sa mi se ridice pachetul iar colegii săi l-au susținut de fiecare data și împreuna m au discriminat spunând ca nu am voie cu alimente vidate, in urma cu o luna tot cu DHL am trimis pachet tot cu alimente și s a făcut Vămuirea și totul a fost ok.Deci de la șoferul recalcitrant și cu pretenții la bacșis tot DHL a refuzat trimiterea coletului. Nu recomand
Platesti curierat rapid sa dureze mai mult decat prin posta! Neprofesinoalism, respect 0 fata de clienti. Pe scurt, dezinteres total!
Un colet venit din China a stat 17 zile la Bucuresti in vama si DHL m-a anuntat tarziu(noroc ca am gasit intelegere sunand zilnic la ei si nu mi s-au imputat nici un fel de cheltuieli cu inmagazinarea), nu prea i-si dau interesul in relatia cu clienti dar spre deosebire de colegi de la Cargus care nu raspund la telefon acestia raspund si te ajuta. Comision de intermedire vama (doar retranzmit niste emailuri cu acte de la destinatar la oficiul vamal) pentru coletele ce depasesc valoarea de \45lei am inteles!\ (la mine nu a fost cazul si nu am platit nimic) foarte mate 100lei dar exista si posibilitatea sa nu platiti acest comision insa procedura e destul de anevoioasa dupa parerra mea (trebuie luat in cod Eori de la vama si dureaza 3 zile timp/ vama tine coletul gratuit doar 3 zile apoi se percepe taxa de inmagazinare vamala 27lei/zi...deci daca nu sti sa ei acel cod inainte tot platesti..complicat!)
Trebuie sa astept 10 minute sa vorbeasca angajata cu \sefa ei\ pentru o simpla informatie. Pe site nu este afisat un numar de call center in limba Romana. Au niste tarife exagerate la declaratia vamală (100 lei comision) Imi tin coletul 20 zile in vamă, mă sună o singură dată când nu aveam semnal si apoi il lasă acolo. Pe fiecare zi costul de găzduire a coletului este de 27 lei. Normal că le convine. NU recomand DHL!
Deli
The best companies in the category 'Deli'