Cluj-Napoca, Romania
Avram Iancu International Airport Cluj
N/A
+40747089754
Totally unprofessional attitude. My reservation was confirmed by e-mail, so I assumed everything is in order. The next day when I had to pick up the car I've called them and they told me they have no car available and are not able to help me. They insisted that they have sent me an e-mail to inform me about the cancellation, right after I have made the reservation on their website, but I have never received any other e-mail from them. I really hope they will change their attitude and also improve their website to not be able to reserve unavailable cars.
like
Best service!
Total neprofesionisti. Am rezervat pe site un Ford Fiesta, pe o singura zi avand confirmarea telefonic ca e disponibil. In ziua plecarii mi s-a adus o alta masina fara sa ma intrebe daca doresc aceasta schimbare, fiind nevoit sa o accept neavand alta alternativa, Desi pe site scria ca e fara limita de km, mi s-a spus ca defapt daca o iau doar pentru o zi si depasesc limita de 300 de km o sa trebuiasca sa platesc doua zile. Cand am returnat masina la sediu, au spus ca nu mai au timp sa ma duca pana la domiciliu si m-au lasat intr-o statie de autobuz :)) Desi pe site scrie ca predarea/preluarea e gratis pe toata raza municipiului Cluj-Napoca. Orientati doar spre profit, nu si spre clienti multumiti.
Cea mai neserioasa firma de inchiriere auto care am intalnit-o.....
Foarte multumita de Win Rent a Car. Seriosi, amabili si orientati inspre client. Recomand calduros!
Servicii ok ,masini curate, recomand
Am apelat de mai multe ori la aceasta companie pentru a inchiria o masina si intotdeauna am fost multumit. Recomand!
De 5 ani folosesc serviciile acestei firme si intotdeauna am fost asteptat in Aeroport la Cluj cu masina pregatita si gata de drum. Recomand cu incredere!
Deli
The best companies in the category 'Deli'