București, Romania
Bulevardul General Vasile Milea 2F
N/A
I need to find out why my account was banned on Yango. I have made a complaint about a driver who canceled my ride after I waited for a while and when he was almost right next go me. Because of this i was late for my training. If i ever make the same complaint to Uber, their customer care apologizes in the name of the bad driver and thanks me for letting them know about bad drivers. Why Yango has banned my account when I only tried to help and signal bad behavior from your drivers? In the app i still have an option to contact customer support but theres no option to actually send the message. (Check the images attached)
like
Unfriendly employees.
Am facut comanda cu plata pe card iar soferul mi-a dat mesaj pe chat "doar cash". Am urcat in masina iar soferul a refuzat sa ma duca la destinatie cu plata pe card. M-a obligat sa anulez cursa pentru ca el nu vrea sa mearga decat daca ii platesc cash! Este normal asa ceva? Sa ma grabesc iar soferul sa ma trateze in acest mod? Mi-a vorbit foarte urat, m-a injurat si m-a dat jos din masina! Apoi am fost nevoita sa anulez comanda si mi s-au retras bani de pe cont! Eu nu va voi mai folosi serviciile! Nu aveti soferi de calitate! Soferul vazuse de la bun inceput ca aveam plata pe card! Nu este normal sa vina si sa fie nesimtit iar eu sa indur asa grosolanii din partea lui! Plus de asta, un jeg de Dacia Logan alb, jegos, in carea mirosea numai a tigari! Rusine YANGO!
Soferii de Yango sunt super , primele luni cursele pana in 6 kilometri au costat doar 5 lei , multe masini sunt deja colantate cu Yango 5 lei , lucru foarte bun pentru a identifica masina cand a ajuns la destinatie . Soferii profesionisti, ca toti soferii de transport alternativ ! Nu fac pretul mult marit dinainte ca un taximetrist galben , nu vorbesc tare in casca cu alt taximetrist , nu te intreaba in ce directie mergi pentru a te refuza daca directia nu e buna asa cum face clasicul taximetrist galben de o alta etnie ! Una peste alta Bravo Yango ! Recomand !
Am comandat o cursa, iar șoferul s-a depărtat de adresa ca să ma facă sa anulez cursa pentru ca nu era rentabil pentru el probabil, scăzuse tariful foarte mult la acea ora. Ideea este ca riscam sa pierd trenul. Pentru neprofesionalism și pentru modul în care sunt tratați clienții, voi renunța la serviciile Yango.
Buna seara, sunt foarte supărată pe.Yango, mi s-au extras de pe card o sumă destul.de maricica , din moment ce eu nu am folosit aplicația, si nu stiu unde as putea sa iau legatura cu ei ,
Soferi ok, masini curate, preturi bune. Am facut azi doua calatorii si am fost foarte multumit.
Astept sa vina masina, imi arata ca a ajuns dar Nu este acolo, după care cursa începe ,mi se opresc banii de pe card. Nici macar nu are bunul simț sa raspunda la telefon. Poate dupa mesajele pe care le am tot dat , imi veti înapoia si banii. Clar nu voi mai folosi această aplicație. Negru Volkswagen Golf GR17SYM
Deli
The best companies in the category 'Deli'