București, Romania
Calea Moșilor Nr. 264
N/A
+40 40219666
Toilets
Wheelchair-accessible entrance
An arrogant and overpriced chain. They have ridiculous high prices for private individuals compared with the standard prices they are paid bythe national health system. Impolite and poorly trained staff (at least at the front desk) , claiming that the high prices are “a risk taken by the company”. The call center is a waste of time, nobody will answer the phone for dozens of minutes.
like
Dureaza mult sa tipareasca documentele pentru testare in receptie (desi testul era platit online si aveam programare, documentatia s-a pregatit abia cand am ajuns acolo). Asistenta care recolteaza a insistat prea mult cu batul de test Covid in nas (m-a ranit, m-a usturat nasul si am stranutat 2 zile), iar la exudatul din gat mi s-a facut rau. Dupa parerea mea, nu are habar sa colecteze - am mai mers sa imi recoltez exudat si in alte locuri dar nu m-am simtit asa aiurea dupa. Asistenta necesita training!
Desi programul este pana a ora 15, probele se colecteaza pana la ora 14 (nu este specificat niciunde acest lucru). Cand am vrut sa las proba recoltata acasa, cele doua doamne de la receptie mi-au spus ca probele se primesc pana la ora 14. Am intrebat cat este ceasul si mi s-a raspuns rece: 14,05. Mi s-a recomandat sa merg acasa, sa tin proba la rece si sa revin a adoua zi. Bineinteles ca de acolo am plecat la laboratorul altui lant care efectueaza analize. Nu-i voi mai deranja niciodata.
De evitat... Programul de lucru e de la 7 la 15 dar recoltari se fac numai pina la ora 14... Ce se intimpla intre 14 si 15 numai ei stiu. Am ajuns la 13:30, receptia era goala, nici tipenie de pacient, si in receptie doua domnisoare care pareu foarte plictisite. Le-am zis ca am de facut niste analize recomandate de medicul de familie si mi-au raspuns ca nu lucreaza cu Casa de Sanatate Bucuresti, numai cu judetul Ilfov. Am spus ca e OK, fac analizele privat si platesc ce e de platait... Raspunsul a fost din nou negativ, recoltari de analize generale se fac numai pina la ora 11, intre 11 si 14 se fac numai teste de Covid. Mi-au sugerat sa ma duc la centrul din Lizeanu, ca acolo se fac recoltari pina la ora 14, dar era deja 13:45 si n-as fi ajuns la timp nici cu elicoperul... In concluzie, \Cooperativa Dor de munca!\ Din pacate nu se pot da 0 stele.
Nimic de reprosat. Au fost amabili si profesionisti.
Mi s-a spus ca recoltarile se fac doar pana la ora 14 desii pe net nu se specifica asta.
Foarta draguta doamna.
Deli
The best companies in the category 'Deli'