București, Romania
Strada Mehadia nr.41
N/A
+40 317800318
On-site services
Redox and the same time Fox
like
Am plătit in 26.01.2021 suma de 1460,42 RON, pentru comanda 201840 reprezentând o imprimantă Brother MFC T910DW iar primul termen de livrare a fost de 16 zile lucrătoare (!!). După 18 zile lucrătoare am sunat eu ca să aflu stadiul comenzii iar persoana care a răspuns m-a informat că din motive (...bla bla) cel mai apropiat termen este... 27 martie 2021! Bineînțeles că am anulat comanda. Ce le reproșez este lipsa de comunicare cu clienții (nu m-au informat despre modificarea datelor agreate inițial) dar și neprofesionalism total, pentru că aceeași imprimantă am cumpărat-o de la altă firmă în 2 zile (ieri am dat comanda iar astăzi 23.02.2021 a fost livrată) la un preț și mai mic decât cel al IT Genetics iar sursa lor este același depozit, al producătorului.
Recomand cu caldura aceasta companie! Am fost asistat tehnic, financiar si chiar am fost ajutat cu o propunere care nu a tinut de ei. Cu siguranta o sa recomand aceasta companie!
Comanda pentru casa de marcat in urma cu 4 luni...nu mai stim cate telefoane date cu raspunsuri mincinoase...ca e la fiscalizat...ca e pe drum...Nu te suna nimeni inapoi...auzi mereu acelasi lucru \haideti ca deschidem un tichet\...va sunam noi...Nicodata! La fiscalizare asculti muzica pana ti se face rau, nu raspunde nimeni...Top cea mai proasta companie din Romania! Nu recomand... Am revenit...au mai trecut 2 saptamani...am platit si un Fiscal Net...am sunat sa ne activeze licenta...aceleasi minciuni...\va sunam noi\. In 6 luni nu ne-au sunat niciodata...numai noi am sunat de zeci de ori pentru o amarata de casa de marcat...
TAXA transport foarte mare! Nu mai comand la ei. E si vina mea ca nu am fost atent, dar o firma care se respecta nu are asemenea taxe.
Foarte neseriosi! Nu recomand! Am cumparat o imprimanta fiscala si cu serviciu de fiscalizare de la ei si dupa zeci de telefoane si mailuri mi-au dat raspunsuri diferite si pana la urma mi-au zis dupa o luna ca de fapt nu s-au depus actele. Mi-am facut fiscalizarea singur si nici dupa 4 luni nu mi-au dat banii inapoi. Pe deasupra am cerut informatii cu privire la functionarea imprimantei si habar nu au sa imi raspunda.
Recomand și folosesc produsele lor zi de zi! Și chiar îmi susțin foarte bine activitatea mea. Promptitudine și profesionalism întotdeauna .
Livreaza rapid si au preturi bune, consultanții sunt bine pregătiți - foarte buni pe consumabile, au stoc tot timpul
Deli
The best companies in the category 'Deli'
On-site services